Menü

Kiemelt témánk

Feliratkozás


Eseménynaptár

előző hónapkövetkező hónap

Egyre több dolgot szeretünk az interneten intézni, és egyre kevésbé szeretünk boltokba, ügyfélszolgálatokra vagy éppen bankfiókokba járni. Mégis akadnak ügyek, amelyekhez elengedhetetlen a személyes jelenlét – például, amikor a szolgáltatónak minden kétséget kizáróan meg kell győződnie arról, kivel is áll kapcsolatban.

Sokáig ilyen volt a banki számlanyitás is. A technika fejlődése és az azt követő jogszabályi környezet azonban ezen a téren is változást hozott. Több bank is felkínálja annak lehetőségét, hogy az ügyfél videokapcsolaton keresztül mutassa be személyazonosító okmányát és lakcímkártyáját.

A májusi ITB Clubon ezt a módszert és az ügyfelek távoli azonosításának egyéb lehetséges módjait járjuk körül. Mennyire biztonságos a fizikai kártyák videós bemutatása? Milyen esetekben lehet élni vele? Mit kell tennie a két félnek azért, hogy tényleg megvalósuljon a magas biztonsági szint? Milyen más, gyorsabb és modernebb módszerekre adna még lehetőséget a technológia?

Ezekre és hasonló kérdésekre keressük a választ meghívott előadóink, Vetési Iván, a NISZ ügyfélkapcsolati és szolgáltatási vezérigazgató-helyettese; Sári Ibolya, az OTP Bank Front-en Rendszerek Fejlesztési Főosztályának igazgatója; Takács Domonkos, az OTP Bank Bankkapcsolati Főosztályának igazgatója; valamint Elkán Tamás senior manager és Petrilla Ádám, osztályvezető segítségével. A bevezető előadásokat követően szokás szerint az interaktív beszélgetésé lesz a főszerep, ahol kíváncsiak vagyunk az Ön véleményére is!

Helyszín: KIOSK (Budapest, Március 15. tér 4.)

Kezdete: 2018.05.08. kedd 09:00

Vége: 2018.05.08. kedd 11:00