Egy okostelefon korábban kiváltságot jelentett, elsősorban a felsővezetők szűk köre használta az ezeken futó alkalmazásokat. Az okoseszközök árának, valamint az adatforgalmi díjak csökkenésének köszönhetően azonban ma már a beosztottak is igénybe vehetik az általuk nyújtott emelt szintű szolgáltatásokat.

Komplex feladat

Az elérhető mobiltechnológiák (edge, 3g/hsdpa, 4g) is nagyban hozzájárultak ahhoz, hogy a széles körben elterjedt, vezeték nélküli internet-hozzáférést biztosító eszközökön, helytől függetlenül, ma már egyre több mobil vállalati alkalmazás támogassa a napi munkánkat. E funkciók miatt az eszközmenedzsment területén is kihívás előtt állnak az it-szakemberek. „A vállalati alkalmazások mobil felhasználása során ugyanis a vállalat számára kritikus információk is kikerülhetnek az alkalmazottak mobileszközeire, amelyek veszélyeztetettsége nagyobb, mint az irodai környezetben használt eszközöké. Könnyebben elveszhetnek vagy ellophatják őket. Ezenkívül a mobilalkalmazások sokkal heterogénebb platformokon futnak, mint az asztali, illetve laptop eszközökön futó alkalmazások, amelyek szintén növelik a megoldandó feladatok komplexitását” – mondja Sziklai András, a KFKI Zrt. senior termékkonzulense.

Kikényszerített biztonság

A T-Systems mobileszköz-menedzsment szolgáltatása (mobile device management, mdm) havi díjas formában érhető el. A szolgáltatás a mobileszközök flottában történő távoli menedzselését és a rajtuk tárolt információk, alkalmazások védelmét biztosítja. Az operátor vagy az adott cég it-szakembere nyilvántarthatja a mobilflottában található készülékeket, kikényszerítheti a telefonokon a biztonsági szabályozások betartását. „Biztosíthatjuk, hogy a flash memórián, sd-n tárolt adatok titkosítva legyenek, jelszóval védjük a készülékekhez történő hozzáférést, korlátozhatjuk az alkalmazások telepítését, tanúsítványokkal autentikáljuk a készüléket. Az mdm segítségével az üzemeltető távolról alkalmazásokat tölthet fel a menedzselt telefonokra, távsegítséget nyújthat a készülék felhasználói számára, szükség esetén zárolhatja vagy éppen törölheti a készülékeken található kritikus információkat, illetve a készülék elvesztése, adatvesztés vagy készülékcsere esetén visszatöltheti a felhasználó készülékére a központilag korábban lementett adatokat” – erősíti meg Sziklai András.