Noha az átlagos munkahét leginkább betáblázott napja a szerda, a mostani kedd
(ami a Pünkösd miatt a hét első napjává lépett elő) már negyed 8-kor az irodában
éri. A Graphisoft-parki irodában ekkor egy formálódó államigazgatási tenderrel
kapcsolatban szükséges egyeztetések kezdődnek. Az előző pénteken bejelentkező
partnercég vezetőjével háromnegyed órásra nyúlik a feladatok átbeszélése, kiosztása
és pontosítása.
Időgazdálkodásának az az ökölszabálya, hogy maga osztja be a munkanapja prioritásait;
rendre az első reggeli kávé mellett véglegesíti a napi teendőket, így az induláskor
95 százalékban már tudja, hogy kivel, mikor, meddig, hol találkozik majd a nap
folyamán, miről tárgyalnak, és várhatóan mikor érkezik majd haza. A ma reggeli
találkozót annyira fontosnak tartották mindketten, hogy ilyen korán is nekikezdtek.
„Nem hiszem, hogy ma bármelyik felsővezető megteheti következmények nélkül, hogy
a cég számára fontos témában 48 órán belül ne tudjon arra kellő időt szakítani”
– vallja. Hozzátéve, hogy a szükséges időgazdálkodási rugalmasságot a cégen belüli
megbeszélések finom mozgatásával teremti meg, ha kell. Az ügyfélmegbeszélés már
fixált időpontját tiszteletben kell tartani, igaz, olyan vele nem fordulhat elő,
hogy egy megbeszélést azért szakítson félbe, mert a következőn meg kell jelennie.
Mindennapi fix
A heti első megbeszélés és egy következő kávé után, 8-9 óra között a saját szobájában
a saját asztalánál dolgozik, ami nem túl gyakori. Ennyi időbe kell belesűríteni
az e-mail-fiók átfutását, a múlt hétről maradt feladatok lajstromba vételét, néhány
fontos hívást, és részben a héten esedékes megbeszélésekhez szükséges információk
begyűjtését.
Ma egy nagy tender belső egyeztetése zajlik több lépcsőben, így az ügyvezetőnél
egymásnak adják a kilincset a különböző szakterületek vezetői. A szerződéskötés
feltételeinek tisztázásával megbízott jogász után érkezik a team-manager; mindketten
végigdolgozták a hétvégét.
Mivel rövid a határidő, nincs ebből különösebb probléma. Egyébként hisz a teljesíthető
és ésszerű határidők kijelölésében, szerinte ugyanis az a menedzseri gyengeség
jele, ha a beosztott mindig azt kapja a nyaka közé, hogy: „Miért nincs még kész?”.

Belső forecast meeting
Egy key account ügyfélcsoportért felelős menedzser érkezik 10 órára (újabb kávét
kér). Az illető beszámol, hogy állnak a tárgyalások, mik a következő lépések,
egyeztetik, hogyan tudja az ügyvezető ezt támogatni, a kellő feladatok milyen
belső erőforrásból oldhatók meg és mikorra. Aztán az a fél óra, ami a következő
megbeszélésig hátra van, elég arra, hogy a céges jogásszal reggel elkezdett munkafolyamaton
újabbat lendítsen. Átbeszélik a belső egyeztetési metódust, ez alapján lezajlik
egy conf-call is, amin a vitás pontokat tisztázzák és a beszélgetést végül egységes
állásponttal zárják.
Szünetmentes kávé
Jön az újabb kávé, aztán újabb néhány perc jut az e-mailekre. Naponta 80-100
is beesik belőle, ennek fele bizonyul érdeminek. Ha valamelyiket kifejezetten
fontosnak találja, a kezelésére nemcsak hogy külön időt szán, de a témát és a
feladatot rendre a jegyzetfüzet utolsó oldalára is feljegyzi. Kézzel, hetente
2-3 utolsó oldalt ír tele. A spirál jegyzetfüzetből (amit szinte le sem tesz a
nap folyamán) az idén ez már a harmadik. A kézzel írt feljegyzéseket udvariasabbnak
tartja a számítógépes, tabletes, okostelefonos megoldásoknál, pláne, hogy így
semmi nem tereli el a figyelmét a hallottakról. „A koncentrált odafigyelés a tisztelet
része” – ez nála alaptétel.
A 14.30-kor kezdődő belső forecast meetingen 14 szakember vesz részt, ketten
telefonon, Barcelonából. Az angolul zajló beszámoló elsősorban a jelenleg Prágában
dolgozó, Horvátországért és Magyarországért felelős értékesítési igazgatónak,
Tomislav Sokolićnak segít sokat. A diskurzus szakmai módon feszes és fegyelmezett:
az ügyvezető megnyitja a forecast meetinget, ami az adott negyedévből még hátra
lévő időszak üzleti lehetőségeit, az előzetes tervek eddigi alakulását, és a következő
negyedév már látható feladatait veszi sorra pedáns rendben. Jellemző: a főnök
nem ül az asztalfőre, szerinte a hierarchikus póz sem hozzá, sem az SAP-hez nem
passzol.
A bő egyórás tanácskozást egy másfél órás, önálló aktivitást igénylő munka követ,
előtte azonban a reggeli, kormányzati projektes megbeszélés aktuális kérdéseit,
a szerződési feltételek kidolgozását és a licencfeltételek pontosítását kell a
jogásszal (ismét) egyeztetni. Mire mindezek végére jut, este 7 óra is elmúlt.
Szerda
A reggeli 8 óra már a Nemzeti Fejlesztési Minisztériumban találja. A korai megbeszélések
előnye szerinte, hogy „felettébb frissek vagyunk”, de ezt a későbbi tanácskozásokkal
összevetve majdnem kiegyenlíti az a hátrány, hogy ilyenkor az egész nap időnyomása
ott lappang a diskurzusban. Márpedig: senki nem akar már a nap elején megcsúszni!
Az államtitkári eszmecsere témája: hogyan lehetne az SAP kínálta lehetőségeket
jobban és költséghatékonyabban kihasználni. „Fontos kezdeményezés volt, abban
maradtunk, hogy még ma küldök a körvonalazott és kölcsönösen elfogadott keretfeltételekről
egy írásos összefoglalót” – összegzi. Aztán kifelé jövet találkozik egy korábbi,
telekomos kollégájával, de csak bő negyed órája van, mert 10-re az FHB-ben kell
lennie.

Foltányi Tamással, az FHB Szolgáltató vezérigazgatójával
Foltányi Tamás, az FHB Szolgáltató Zrt. vezérigazgatója várja, aki kiemelt ügyfélnek
számít, miután az SAP tavaly az egész bankra érvényes szolgáltatásokkal szerződött.
Május elsejére, határidőre kész lett a projekt, de még vannak olyan pluszfeladatok,
amelyekről érdemes beszélni. A partnerkapcsolatok ápolását egyébként is prioritásként
kezelő ügyvezetőnek személyesen is fontos, hogy tudja, a banknál ezután mik a
prioritások. De azt is érzékeltetni kell, hogy az FHB-nek, ha bárhol elakad, van
kihez fordulnia.
„Azt, hogy mi van egy-egy szobában, nem tudatosan, de felmérem. Azt, hogy mennyire
barátságos, mennyi dokumentum van az asztalon, vagy hogy látok-e olyan dolgokat,
amelyek az illető személyes érdeklődését tükrözik” – árulja el a taktikát azzal
kapcsolatban, hogy mennyi egy-egy megbeszélésben a személyes és a szakmai hangsúly.
Első találkozáskor is kell találni olyan témákat, amiről a munkán túl beszélni
lehet.
A bankos partnerkapcsolat-ápolás után üzleti ebéd következik egy nagy tanácsadó
cég partnerével. Mivel Ablonczy Balázs legtöbbször nem ebédel, sokkal jobban érdekli,
hogy milyen információkat tudnak cserélni.
Felgyülemlett döntésdömping
Az ebédet gyors egyeztetések és tárgyalások követik: az SAP-székházban kora délutánra
fölgyülemlett néhány olyan megbeszélés, amiből csak úgy van normális kiút, ha,
mint a szimultán sakkozók, egyik tárgyalóból a másikba megy. Több tenderrel kapcsolatos,
illetve különböző partneri viszonyokban változást előkészítő döntésben kell előre
lépni, ezért előbb egy közös céges tendermegbeszélés elején bukkan fel, majd nem
sokkal később átül egy másik tárgyalásra.
Aztán újabb megbeszélés egy üzletileg közeli céggel piaci összehangolás kérdéskörben,
majd jön Tomislav Sokolić-csal az e heti zárómegbeszélés; a horvát kolléga a következő
nap már Prágában dolgozik, és csak két hét múlva tér vissza Budapestre. Este 7
előtt még reméli, hogy eléri a dunai rendezvényhajón a Gyurós Tibor-díj átadását,
de fél 9-kor még mindig az irodájában dolgozik.
Pattogós feladatmegoldó
„Reggel 7-től edzővel teniszezek, hetente 1-2 alkalommal. Ekkor van rá időm,
és mivel szeretek játszani, és egyébként is korán kelő vagyok, ez nem jelent problémát”
– mondja egy szuszra azok után, hogy a háromnegyed órás, tenyeresre és kereszt
fonákra kihegyezett tréning után elveszít egy minimeccset, és épp a saját térfelét
„söpri”. Az alapvonal-játék híve. Meg a pattogós, versengős teniszé, tehát ösztönből
képes „meghalni” egy-egy labdáért még akkor is, ha tudja: a következő labdamenet
előtt már nehezebben veszi majd a levegőt.
Adrenalinfokozónak talán a bungee jumpingot is kipróbálná, de ezzel megvárja,
míg a gyerekek megnőnek, „mert az egyik lányom kifejezetten vevő az ilyesfajta
őrültségekre, és ő már most is biztosan jönne utánam”. Ami a virtuális vetélkedést
illeti, Ablonczyéknál a Wii családi kincs, bárki kezdi el a teniszezést vagy a
bowlingozást, rövidesen mind a három gyerek ott toporog a nappaliban a képernyő
előtt. A PS-konzolt viszont a szülői hálószobában rendszeresítették, az SAP ügyvezetője
stresszoldásként, kikapcsolódásra és feltöltődésre is gyakran „beül” az egyik
autós játékban a volán mögé, és olykor hajnalig képes ottragadni azzal, hogy „meg
kell csinálni egy pályát”. (Fia, Kristóf inkább a hálózatba kötve játszható lövöldözős
akciók híve. Pénteken, amikor évzáró van az iskolában, ő az, aki nem akar a családi
képen szerepelni. Húgainak, Petrának és az elsős Lilinek semmi kifogása az objektív
ellen. De a legkisebb azt szereti a legjobban, ha apukája a Hupikék Törpikékről
mesél egy saját történetet.)
A csütörtök további része már-már nyugodt, szokás szerinti mederben halad. Egymást
követik a megbeszélések, rendben lezajlik a partnertalálkozó Radó Istvánnal, az
IFUA ügyvezetőjével is. Aztán délután a késztetés és a társadalmi feladatvállalás
egyvelegéből gyúrt civil társadalmi munka ideje is elérkezik. A Magyar Tenisz
Szövetségben a kettő-négy hetente összeülő gazdasági bizottságot vezeti. Olyan
stratégia kidolgozását vállalta fel, amivel az MTSZ a normál működési feltételeken
túl segíteni tudja az egyesületi fejlődést is. A titulus – mint mondja – nem fontos;
sokkal inkább az, hogy a munkájával a magyar tenisztársadalom folyamatosan a cél
felé haladhasson. „A szabadidőmben nem küzdelmet akarok, hanem azt, ami jólesik!”
Ha pedig az ínyencségek kerülnek elő, akkor a libamáj, a jó villányi vörösbor
és egy szivar szinte mindent lefed. Utóbbiból a Cohiba Robusto a non plus ultra,
de a mindennapokra a kicsi, tölcsér alakú Toscanello az igazi társ: „Egy kávé
mellé a legjobb választás.”
Egy hét számokban
Ablonczy Balázs általunk követett „átlagos” hetének sajátosságát az jelentette,
hogy éppen e napokban közeleg a félév zárásának időszaka. A naptárba csak fővárosi
helyszínek kerültek, de a kedd–péntek időintervallumba így is 33 bejegyzés került.
Ebből 14 szólította belsős megbeszélésre, 5 (telefonos) konferenciamegbeszélésre,
12 külső helyszínes találkozóra, 2 társasági-társadalmi jellegű eseményen való
részvételre, 2 kormányzati tárgyalásra, 3 ügyféllátogatásra, 2 partnertalálkozóra
és ugyancsak 2 üzleti ebédre.

Megbeszélés Radó Istvánnal, az IFUA ügyvezetőjével
A legkorábbi programjára reggel 7 órakor, a legkésőbbire este 9-kor került sor.
A leghosszabb, tárgyalás nélkül eltelt időszak csütörtökön volt, de ez is csak
alig kétórás pauzát jelentett. Az ügyvezető egyébként ugyanabban a kerületben
lakik, ahol dolgozik, a két helyszín közt közlekedési dugóban is legfeljebb negyedórányi
a távolság.