Christopher Mattheisen elnök-vezérigazgató, Magyar Telekom

– A teljes évi eredményeinkre még várni kell, de az tény, hogy a kihívásokkal teli gazdasági környezet ellenére a bevételek csökkenését sikerült lassítani az év második felében. 2011. első kilenc havi eredményeink számos kedvező tendenciára mutattak rá a vezetékes, a mobil és az informatikai üzleti területünkön egyaránt. Mindezek jó alapot adnak ahhoz, hogy teljesíteni tudjuk az év elején kitűzött üzleti céljainkat.

– Hogyan teljesítettek a nem távközlési jellegű tevékenységek?

– A hagyományos telekommunikáción túli üzleti területeken is igyekszünk kiaknázni a növekedési lehetőségeket: az energia- és a pénzügyi szolgáltatások, a média, továbbá az egészségügyben alkalmazható ict-megoldások is hozzájárultak idei eredményeink javulásához. Az áram- és földgázszolgáltatást választó ügyfeleink száma meghaladta a 30 ezret, biztosítási termékeinkkel pedig több mint 200 ezer ügyfelünk rendelkezik. Újabb biztosítási terméket is indítottunk, a számlabiztosítást. Kiemelten fontos területként kezeljük az egészségügyet. E-health szolgáltatásaink kereskedelmi termékként is megjelentek, így például az orvos–beteg együttműködést segítő PraxisPlatform, valamint a 24 órában elérhető telefonos orvosi tanácsadást nyújtó Gyermekdoktor.

– Januárban elsőként lépnek a piacra 4g-s mobilinternettel. Milyen reményeket fűz az lte-szolgáltatás bevezetéséhez?

– Mobil-szélessávú fejlesztéseink kiemelkedő állomása az lte indítása, amiben elsőnek mondhatjuk magunkat, hiszen már javában tart a tesztelés ügyfeleink aktív részvételével. A 4g segítségével mozgás közben is átélhetjük a kiváló kép- és hangminőséget kínáló internetezés és videózás, a megosztás és a személyre szabott szolgáltatások élményét. A mobilinternetben 2011 az okostelefon éve volt; 2012-ben ez a trend folytatódni fog, hiszen az első lte-s okosmobilok is megjelennek majd a piacon.

– Mikorra fejezik be a hálózatmodernizációt, s ennek milyen előnyei lesznek az ügyfelekre nézve?

– Fejlesztéseinkben 2012-ben is stratégiai prioritás a mobilhálózat modernizációja. Célunk, hogy 2013-ra a lakosság közel 100 százalékának tegyük elérhetővé a szupergyors HSPA+-szolgáltatást. A teljes széles sávú lefedettség az ország és az unió érdeke is, ezért rendkívül fontos kérdés, hogy a piaci szereplők rendelkezésére álljanak a szükséges frekvenciák. A jövőben a HD minőségű és 3d-s multimédiás tartalmak elterjedésével a mostaninál is jóval nagyobb sávszélességre lesz szükség. A növekvő adatátviteli igények kiszolgálására a megoldást a mostani hálózatok következő generációja jelenti.

– Milyen üzleti stratégiával vágnak neki a 2012-es évnek?

– Izgalmasnak ígérkezik a telekommunikációban a 2012-es év. Továbbra is kihívásokkal teli gazdasági környezetre, valamint a versenykörnyezet erősödésére számítunk. A várható kihívások közül a legkézenfekvőbb, hogy a Magyar Telekom továbbra is sikeresen megőrizze piacvezető pozícióját az infokommunikációban, és neve ezentúl is egyet jelentsen a minőségi, megbízható, ügyfelei által értékelt szolgáltatásokkal.

– Lehet-e komolyabb változásokra számítani a lakossági és üzleti piacon?

– Minden területen a kereslet és a forgalom növekedésére számítunk, mivel sok érdekes újdonság érkezik 2012-ben – egyebek között a mobil-szélessávban elindul az lte, a televíziózásban elterjed az interaktív Sat TV, az informatikában pedig a felhőszolgáltatás. Arra számítunk, hogy a 2012-es év vízválasztó lesz több új termék – például a mobil nfc technológián alapuló mobiltelefonos fizetés, a mobiltárca – bevezetése miatt is, és a szélessávú hálózatok gyors terjedésével egyre több magyar fogyasztó és cég férhet majd hozzá ezekhez a lehetőségekhez.