A 39 éves közgazdász végzettségű, MBA diplomával is rendelkező szakember az elmúlt bő egy évtizedben multinacionális cégeknél dolgozott és bőséges nemzetközi tapasztalatokat halmozott fel. 1999-től kezdve számos felsővezetői posztot töltött be a Ciscónál, irányította a nagyvállalati, szolgáltatói, kormányzati, kis- és középvállalati, valamint partnerkapcsolati üzletágak tevékenységét. 2005 augusztusától a Cisco Systems adriai régióért és Magyarországért felelős regionális igazgatója volt.

Innen a Magyar Telekomhoz igazolt, ahol 2007 és 2010 között vezérigazgató-helyettesként először az üzleti szolgáltatások üzletág (T-Systems), majd a vállalati szolgáltatások üzletág vezetői pozícióját töltötte be. A távközlési céget egy évvel ezelőtt hagyta ott, és visszatért a Ciscóhoz, ahol egy igen széles régió – Kelet-Közép-Európa, Latin-Amerika, Afrika, Közel-Kelet, Oroszország/FÁK – állami szektorbeli ügyfeleiért volt felelős.

Új pozíciójában Papp István közvetlenül Don Granthamnek, a Microsoft Közép-Kelet-Európáért felelős alelnökének riportol. A poszton Drajkó Lászlót váltja, aki négy éven keresztül töltötte be az ügyvezető igazgatói tisztséget, és aki három hónapig még közvetlenül is segíti az új vezető munkáját.