Na, ez a kihívás egyben a rákfenéje is a szakmának!

Ha sorra veszünk példákat, sokkal több rossz megoldást találunk, mint jót, és ennek oka meglehetősen összetett. Van, hogy a kommunikált termék, szolgáltatás érdektelen, és bár eljut az információ a befogadóhoz, nem izgatja fel fantáziáját. Van, hogy a kreatív megközelítés csapnivaló. Van, olyan is, amikor nem jó csatornát választunk, vagy éppen alulbecsüljük a célba juttatás médiaköltségeit és azt gondoljuk, hogy egy oldal hirdetés egyszer-kétszer megjelentetve elegendő.

Az utóbbi időben, a közösségi médiáról folytatott izgalmas beszélgetések során egy újabb aspektus is felmerült: ha végre lehet mindenkinek saját média felülete, vagyis üzeneteit immáron korlátlanul és szabadon annak juttatja el, akinek akarja, és ebben nem gátolja a fránya szerkesztett média sem, akkor miért nincs áttörés a marketing kommunikációs piacon? kicsit belemászva a témába aztán gyorsan kiderülhet, hogy vagy nincs elég erős tartalom, mondanivaló üzenet, vagy fogalmunk sincs arról, hogy mire kíváncsi a vevő, befogadó, akiről azt gondoltuk, minden porcikájában ismerjük már. Blog hegyek, post zuhatagok, cikk dömping ömlik mindenhonnan a vevőre, akiről azt feltételezzük, hogyha elé tárunk egy tisztességesen megírt anyagot, akkor neki az a dolga az értékláncban, hogy ezeket rendre elolvassa, értelmezi, helyére teszi és cselekszik.

Pedig ő is ugyanolyan felületesen tájékozódik, mint legtöbbünk, őt is nyomasztja a túl sok szó. Képeket, rajzokat, videókat már szívesebben néz, ehelyett kapja a tömény írásokat ömlengősen, mindenféle ügyfél oldali percepció nélkül összerakva. Ezek után csoda, ha nem olvasnak minket? Lehet, hogy a saját média sem csodaszer, és ennek is lesznek olyan fortélyai, mesterfogásai, ami szakembert kíván. nagyon úgy tűnik…