Nem emlékszem, melyik
utópisztikus filmben – nyilván többen is – történt úgy, hogy az emberekben bent
volt egy elektronikus valami, ami aztán mindenütt jelzett. Az elektronikus
jegyről definitíve elmondható, hogy nem ezt a célt szolgálja.
De van közös az
utópiában és a jegyrendszerben: egy chip, egy leolvasó rendszer, valami, ami
összeköti őket, meg valami program, ami elemzi a történteket és jelent a
főnöknek.
Az elektronikus jegyrendszer a
mai formájában legalább 15-20 éves. Klasszikus alkalmazási területe a metró,
illetve más, viszonylag jól lezárható terület, amelyen beengedő kapu, és
kiengedő kapu is van. A be-és kiengedő egységeknek nagyon gyorsan kell működni,
a csúcsforgalmat szoftver- és szemrebbenés, kaputörés nélkül kell állnia. A
kapu legyen elég széles, hiszen az emberiség széltében is fejlődik, van továbbá
bőrönd és komputertáska. Az esetek 95 százalékban egyformák: ember bemegy,
ember kimegy, közben regisztrálják, fizetés rendben. Öt százalékban azonban az
emberek különféle mozgási és tájékozódási nehézségekkel küzdenek, babakocsival
mennek és hajókoffer nagyságú sporttáskát cipelnek, és akkor még nem beszéltünk
a hálózatüzemeltetők réméről, az érdeklődő külföldi turistáról. Szóval nekik
külön sáv kell (ajánlott).
A rendszerek nagyrészt be-és
kiléptetésen alapulnak, a köztük és távolságot általában zónákra osztott
tarifasávokkal mérik. Az általános rendszerben, ha elég a jegymédiumon a pénz,
akkor ki lehet menni, ha nem, a kifelé egy kapunál fizetni kell (az öt százalék
utas része).
A kezdeti rendszerek mágnes
csíkos kártyával működött, először csak jegyek voltak, aztán a bérletek is
megjelentek. Ma az érintésen (RFID) alapuló chipkártyák divatosak, ezek nagyon
gyorsak, és sokféle célra alkalmasak. Vannak csak közlekedési kártyák és vannak
olyanok is, amelyek elektronikus pénztárcaként is működnek (pl. a japán
SuicaCard). Az, hogy mikor melyik változatot alkalmazzák, az főként a helyi
viszonyoktól függ. Londonban, az OysterCard csak közlekedési kártya, limitált
összeggel (talán 40 font),
ugyanis a hatalmas tömegben zsebtolvajok dolgoznak, az értékesebb kártya
nagyobb veszteségforrás. Hasonló a helyzet a co-branded kártyákkal, amely
elsősorban a kártyakibocsátók, de sajnos a zsebtolvajoknak is hasonlóan
kedvence.
Változó helyszíneken, de
egyáltalán nem mindenütt alkalmazzák az elektronikus kártyát, vagy éppen nem
egységes kártyát használnak. Japánban nagyon széles körben fogadják el a
SuicaCardot, de Osakában már nem lehet buszjegyet venni vele. Londonban a nagy
pályaudvarok metrókijáratánál az OysterCard jó, de a vasúttársaságok elszámolási
problémák miatt nem alkalmazzák (szemben Japánnal). És Londonban alkalmazzák a
piros buszok esetében is, de alkalmazásuk alighanem zavaró fiaskó. Az eredeti
londoni kétszintes busz belsejébe ugyanis a vezető mellett egy keskeny résen lehetett
bejutni. A franchise-t megnyerő Arriva modernizált, három széles ajtóval
rendelkező városi buszokkal közlekedik, ezeken át az emberek gyors felszállnak,
gyorsan leszállnak, közben vagy 20 százalék nem fizet.
Brüsszelben eddig nem
zárták le a tereket, és
Koppenhágában sem, a jegyeket a miénkhez hasonló lyukasztós készülékkel kell
érvényesíteni, amely mögött azonban ugyanaz az elektronikus háttér lapul meg,
ami a lezárt e-ticketes társaságok esetében. A legtöbb helyen azonban az
ellenőrző kapuk a jellemzők. Mint annyi közlekedési eszköz esetében, itt is
Japán az egyik legérdekesebb példa: nem csak a metrón, hanem mindenütt, a kis-
és nagyvasutak megállóiban, a hegyivasuton és a kábelvasúton, mindenütt
ellenőrző pontok vannak, és mindenütt a legtermészetesebben állnak előtte
sorban az utazók.
Egy tanulmányút során egyszer megkérdeztem őket: mit tesznek,
ha valaki nem fizet, hogyan büntetik? Koppenhágában, Brüsszelben például 50-100
euró a büntetés, de mennyi lehet, mondjuk, Oszakában? Nyilván van rendszerük
erre, de igazán sohasem hallottam egyértelmű választ. Hiszen mindenki fizet,
hiszen mindenkit ellenőriznek, hiszen mindenki tudja, hogy fizetnie kell, ez
volt a válasz. És bár nyilván szabályzat rögzíti, hogy hány jen a büntetés, egy
kicsit irigykedtem.
Pár
évtizede munkahelyem az Economic Comission for Europe, az ENSZ egyik regionális
szervezete volt, amely azóta is a Népszövetség márványpalotájában működik.
Gazdaságelemzőként do...
CEO, CIO két jóbarátNéhány éve már fel van adva a
lecke az informatikai vezetőknek. Fiskális szigor. A tulajdonosok és a
szabályzók kemény elvárásai a hatékonyabb és átlátható működés iránt. Gyorsan
változnak a technológiák. Változó szolgáltatásfogyasztási módok. Mindez új
megvilágításba helyezi a cio-t: több üzleti szellemet, innovatív képességet
kell felmutatnia.
Kalózok: bűnözők vagy demokraták?A „kalóz” szót pejoratív értelemben már bő háromszáz éve
használják a copyright-sértőkre, a digitális forradalom azonban a 21. századra
radikálisan módosította a megítélésüket. A világ mintegy hatvan kalózpártja –
köztük a most megalakult magyar Kalózpárt – a szerzői jogok alapos reformjánál
jóval többet hirdet.
Előre a válság hátánA portálrendszerek terén is megfontolandó alternatívát
jelentenek a nyílt forráskódú megoldások.