Bár a Windows 7 vitathatatlanul jól sikerült, a minőségi termék csupán az egyik összetevője a sikernek. Legalább ennyire fontos a kiválóan felépített marketing, és különösen a jól kitalált bevezetési stratégia.

Párbeszéd, transzparencia és partnerség. Redmondban valószínűleg hosszú-hosszú ideig ízlelgették ezeket a kifejezéseket, miután levonták a következtetéseket a Vista kudarcából. Akkor a Microsoft mindent elrontott, amit csak el lehetett. A Windows 7 bevezetése szintén tankönyvi példa, csak épp pozitív értelemben. Egy hónappal a dobozos termék megjelenése után érdemes visszapillantani, és tanulmányozni, milyen egy igazán sikeres, mai, modern termékbevezetés az IT szektorban.

A vállalatok annak ellenére is érezhetően félnek attól a félkész termékeket nyilvánossá tételétől, hogy a Google példája az utóbbi években világosan megmutatta, micsoda ereje van a transzparenciának és a partnerségnek. A nyilvános béták a mai szoftverhasználati kultúrában igazi csodafegyverek, mind marketing, mind fejlesztési szempontból (gondoljuk csak a beérkező hibajelentések millióira). A Microsoft bátor lépéssel több mint 10 hónappal a start előtt kiadta nyilvános tesztelésre a hetes bétaverzióját. A letöltőszerver szinte azonnal összeomlott az érdeklődéstől.

Ezzel párhuzamosan a cég erős, párbeszédre építő marketingkampánnyal támogatta a „buzz” szinten tartását. A Windows 7 Facebook csoportjának már közel 34 000 tagja van, ahol a cég kommunikációért felelős emberei akár naponta több frissítéssel is ébren tartják az érdeklődést. Az információáramlás kétirányú, a felhasználók, mint Miroslav Boublík is, aktívan kommentálnak. A hetes egyik legsikeresebb amerikai tévéreklámjában a neten megjelent ujjongó kritikák között böngészett egy kislány – a legelső éppen a világ egyik legsikeresebb blogja, a Gizmodo volt. Az már csak hab a tortán, hogy a rajongók az ügyes marketingnek köszönhetően az egész világon neten szerveződő házibuli-sorozattal ünnepelték a Windows 7 hivatalos megjelenését.

Természetesen nem a Microsoft az egyetlen IT óriás, mely az idők szavát meghallva kinyitotta a „katedrálist”. A Google egész vállalati filozófiája, az Oracle fejlesztői közössége, a Dell termékfejlesztési ötletelése, vagy a Sun köré csoportosuló blogbirodalom ugyanebbe a trendbe illeszkednek. A transzparencia, a partnerség és a párbeszéd az előttünk álló évek olyan kulcsszavai, melyeket egyetlen vállalat sem hagyhat figyelmen kívül.