Talán még akik rendszeresen a Facebookot bújják, azoknak sem egyszerű válaszolni a kérdésre: miért jó a közösségi háló tagjának lenni. Persze, az elsők között értesülhetünk hírekről; persze, nyomon követhetjük barátaink életét. A Pew Internet & American Life most közzétett – telefonos felmérés, valamint a Facebook által regisztrált adatok alapján készült – kutatása szerint a facebookozás egyik legfontosabb vonzereje, hogy többet kapunk tőle, mint amennyit „hozzáteszünk”.

Konkrétabban: a felmérésben részt vett személyek egy havi Facebook-használat során átlagosan 14 alkalommal nyomják meg a like gombot a barátaik által közzétett tartalmakat honorálandó, míg ők maguk havonta 20 like-ban részesülnek. Átlag 9 üzenetet küldenek, de 12-t kapnak. A felhasználók 40 százaléka jelölt valakit ismerősnek, de 63% kap felkérést online barátkozásra. A userek 12 százaléka címkézett meg valakit fényképen, közben pedig 35% azok aránya, akiket bejelöltek.

Összefoglalva: minden – vizsgált – tekintetben sokkal többet kap egy felhasználó, mint amennyit ad.  (Ez egyébként a kutatási jelentés címe is: „Why most Facebook users get more than they give”.) Hogyan fordulhat elő, hogy a userek többségére igaz ez a megállapítás?

A jelentés szerzője, Keith Hampton professzor szerint a power userek ténykedése a magyarázat: mivel az átlagos felhasználók aktivitása visszafogottabb, ezért a háló azon tagjai, akik jóval szorgalmasabban kattintgatnak, eltorzítják a statisztikát. A power userek – akik
az összes facebookozó 20-30 százalékát teszik ki – egy része jóval több barátkozást kezdeményez; van, aki az átlagnál sokkal többet like-ol, és van, aki a fényképek címkézésében jeleskedik. (Akik valamennyi vizsgált tevékenységben hiperaktívak, azok aránya 5%).

A kutatók szerint a felmérés eredményei arról tanúskodnak, hogy éppen ez a sok pozitív visszajelzés az, ami az átlag felhasználó számára a Facebook egyik legkomolyabb vonzereje. Az ember folyamatosan megerősítést kap, és ettől az „érzelmi támogatástól” jól érzi magát ebben a közegben. (Sokszor jobban, mint az offline térben). És ez lehet az egyik fő oka, hogy már 845 millióan lépnek be rendszeresen ebbe a világba.