A projektmenedzselés három fő területre fókuszált – magyarázza Kővágó Károly, a Tesco it-igazgatója. Az első, hogy továbbra is a korábbi ütemben nyitjuk az új boltokat, így az it a megszokott erőforrásokat fordította arra, hogy a nyitás időpontjára helyén legyen az infrastruktúra. A második: egy nagy projekt megvalósítása helyett sok kisebb funkcionális változtatást hajtottunk végre, melyek célja: az áruházi működés hatékonyabb legyen; költségcsökkentést hozzon egy új technológia vagy folyamatváltozás révén; az áruház nagyobb kínálattal növelhesse bevételét. Ilyen volt például az elektronikus polccímke-rendszer bevezetése a budaörsi áruházban: a telepített 44 ezer címke a péntekenkénti, esetenként több ezer terméket érintő akciókban komoly idő- és energiamegtakarítást eredményezett.

A harmadik területet a globális működési modell vizsgálatára való felkészülést jelentette. A modell lényege, hogy a Tesco a világon mindenhol a legjobbnak ítélt folyamatok szerint fogja működtetni áruházait és raktárait.

A munkafolyamatokat felmérik, a más országok számára hasznosíthatókat kiemelik és a közös modellhez alakítják. A folyamatok optimalizálásának része az azokat legjobban támogató it-rendszerek bevezetése is. A többéves projektre már megkezdődött a magyarországi it felkészülése is.