A DPD – a hazai piacon elsőként – web alapú szolgáltatást hozott létre, amelynek
segítségével néhány kattintással megoldható a kézbesítés átszervezése, azaz a
cím vagy az időpont módosítása. A www.dpdcsomagom.hu portálon rugalmasan, gyorsan és egyszerűen lehet módosítani a csomagszállítás
feltételeit.

Hosszú Csilla (Forrás: itbusiness)
A weboldalon lehetőség van arra, hogy a sikertelen kézbesítési kísérlet után
az ügyfél az egyedi igényeinek megfelelően alakítsa csomagja kiszállítását. Amennyiben
a módosítás éjfélig megtörténik, a címzett már másnap megkaphatja a csomagját
– magyarázta egy tegnapi sajtótájékoztatón Hosszú Csilla, a DPD Hungária Kft.
ügyvezetője. A kézbesítés történhet másik címre – például egy másik városba, az
ügyfél munkahelyére –, de lehetőség van a kiszállítás dátumának módosítására is,
illetve amennyiben az ügyfél úgy kívánja, a futár egy megadott helyen le is adhatja
a csomagot.
Továbbra is lehetőség van telefonon keresztül módosítani a csomag kiszállításának
időpontját, illetve ha valaki nem szeretne a csomagátvétel megszervezésének lehetőségével
élni, a DPD legfeljebb háromszor a jövőben is megkísérli kiszállítani a csomagot.
A francia posta, a La Poste tulajdonában lévő GeoPost leányvállalataként működő
DPD Hungária tavaly 22,4 százalékkal, közel 3 milliárd forintra növelte bevételeit.
A cég, ugyancsak tegnap, két újabb depót állított üzembe Szekszárdon és Szolnokon,
s ezzel a magyarországi depói száma 16-ra emelkedett, a budapesti elosztó központ
mellett.