|
Jogos áremelés, egyedi tájékoztatás nélkül
2009.
07.
14. kedd
Áprilisban, júniusban és júliusban árat emelt a T-Mobile ott, ahol az egyedi megállapodások ezt lehetővé teszik. Szabálysértés ugyan nem történt, de az ügyfeleket külön nem tájékoztatta a szolgáltató a változásról. Idén háromszor emelte az árait a T-Mobile olyan területeken, ahol az egyedi megállapodások ezt lehetővé teszik. Jellemzően olyan szerződéseknél történtek áremelések, ahol a felhasználóknak százalékos kedvezményük van a meghirdetett árakon -- tájékoztat a SciamuS telekommunikációs tanácsadó cég hírlevele.
![]() Lehet, hogy meglepődtek -- forrás: www.computerbase.de
Június 1-jétől a nemzetközi hívások esetén áttértek a perc alapú számlázásra, változatlan árakkal. Ez szintén mintegy 20 százalékos áremelésnek felel meg. Július 1-jétől az adatroaming-díjakat is megemelték, Európán belül nettó 417 forintról 480 forintra megbájtonként, változatlanul 100 kilobájtos egységekben elszámolva. Elvárható lett volna, hogy a szolgáltató tájékoztatja a nagyobb ügyfeleket erről a nem jelentéktelen változásról. Minden bizonnyal a T-Mobile nem sértett semmilyen szabályt, a hivatalos szükséges bejelentés megtörtént. A legtöbb szerződés az áremelést megengedi, ennek ellenére nem tartjuk az eljárást etikusnak - fogalmaz a SciamuS hírlevele.
Forrás: SciamuS
Címkék: T-Mobile
xEzt is figyelmébe ajánljuk:
Megerősítve: fejlődik az online kereskedelem MagyarországonMár a GKIeNET és a T-Mobile közös kutatásának eredménye is alátámasztja, hogy – ha nem is rohamosan, de – fejlődik az internetes kereskedelem idehaza.
|
|