Az infokommunikációs technológiák párhuzamos fejlődése számos területen tárt fel alapvetően új lehetőségeket. Az internetes sávszélesség bővülése, a mobilpenetráció növekedése, valamint az eszközök, alkalmazások és szolgáltatások folyamatos konvergenciája lehetővé teszi a zökkenőmentes kommunikációt szolgáltatások, protokollok és szolgáltatók között - állapítja meg az ITU közleménye.

Addig azonban még meg kell küzdeni a gazdasági válság hatásaival is. Más iparágakhoz hasonlóan az infokommunikációs szektort sem kerülte el a visszaesés, de néhány biztató jel arra mutat, hogy a mélypontot elérte az ipar, és a kilátások egyre kedvezőbbek. Egy, a fórum során rendezett kerekasztal-beszélgetésen többen is sürgették, hogy valósítsák meg azt a "digitális Marshall-tervet", amelyet az ITU 2007. októberi, ruandai konferenciáján jelentettek be. Azt is felvetették, hogy egy ilyen tervnek a jelenlegi válságnál messzebbre mutató céljainak kell lennie.

Az ITU főtitkára, Hamadoun Touré annak a reményének adott hangot, hogy az infokommunikációs szektor nem csupán gyorsan magához tér, hanem katalizátorként más szektorok növekedésére is pozitív hatással lesz.

A fórumon négy témakörbe csoportosítva tárgyalják az infokommunikáció jövőjét:

• a konvergencia az új technológiák megjelenésének várható hatása
• áttérés a következő generációs hálózatokra (NGN), amelyek a vezetékes mellett felölelik a vezeték nélküli hálózatokat is, és ígéretük szerint bárhol, bármikor, bármilyen eszközről könnyű és gyors csatlakozást kínálnak a mindenütt jelen lévő erőforrásokhoz
• szabályozási kérdések: a határokon átívelő, számos eszközt és szolgáltatást összekötő hálózatok működését biztonságossá kell tenni, hogy mindenki bizalommal használja
• a távközlési rendszerek szabályozásának kérdései, amelyek garantálhatják a globális távközlési rendszerek együttműködését.