A Windows alapú Xperia X2 kategóriájában rendkívül széles körű szolgáltatásokat nyújt az e-mailezés és a multimédia területén. A telefon hozzásegíti használóját, hogy a nap 24 órájában kommunikálni tudjon, legyen szó üzletről vagy magánéletről. Az e-mailek és a határidőnapló egyszerűen szinkronizálható, illetve az Office Mobile dokumentumok révén a felhasználó bárhonnan a világból kapcsolatot tarthat munkatársaival.

A kezelőfelület könnyen átlátható, így egyetlen nem fogadott hívás vagy olvasatlan e-mail sem marad észrevétlenül. A készülék 14 előre feltöltött, valamint rovábbi 16 letölthető Xperia-panellel támogatja a felhasználó munkáját. Ilyenek például a Skype, a Google vagy a CNN panelek.

Az üzleti, kommunikációs és szórakoztató alkalmazások kategorizálását érintőképernyővel és háromdimenziós írásfelismerő-panellel ellátott desktop elemek könnyítik. A felhasználónak nincs más dolga, mint beállítani kedvenceit a nap minden időszakára, és máris olvashatók a friss hírek reggel, megnézhetők a legújabb videók a YouTube-on ebédszünetben, és ott vannak a legújabb játékok délután, a hazaúton.

A Windows Mobile használók a qwerty-billentyűzetnek és a tévécsatlakozónak köszönhetően akár nagy képernyőn is tarthatnak előadásokat a telefonnal.

És hogyan állja meg a helyét az Xperia X2, ha a szórakozásról van szó? A multimédiás alkalmazásokat 3,2 hüvelykes, nagyfelbontású érintőképernyőn, dvd-minőségben lehet élvezni. A kamera 8,1 megapixeles. A panelek egyedivé alakításával a felhasználók egy gombnyomással érhetik el például a Facebook-ot vagy a Skype-ot.

A készülék használói kérdéseikkel az Xperia vip-ügyfélszolgálatához fordulhatnak. A speciális csapat napi 24 órás, értékesítés utáni szolgáltatást nyújt, így minden egyedi igény azonnal kielégíthető, illetve az esetleges problémák azonnal kiküszöbölhetők, tartózkodjék a felhasználó bárhol a világon.