|
Nagy Testvér lehet minden kereskedő
2010.
03.
10. szerda
Olyan eszközöket ad a Foursquare helyszínmegosztó közösségi oldal az üzletvezetők kezébe, amellyel potenciális vásárlóikat figyelhetik. A szolgáltatást, amelynek felületén bárki megoszthatja aktuális földrajzi helyzetét barátaival – például azt, hogy betér egy üzletbe, étterembe, vagy bárhova –mostantól arra használhatják majd a kereskedők, hogy rögzítsék, ki mikor, miért és mennyi időre jön be hozzájuk, statisztikákat készíthetnek, és nem utolsó sorban: célzott reklámokkal élhetnek.
![]() Így néz ki a felület (forrás: nytimes.com)
Olyan adatokat is láthatnak majd, mint a nemek közötti arány, illetve, hogy ki mikor szokta útba ejteni a helyet – felhasználókra lebontva kísérhetik figyelemmel tehát a fogyasztási szokásokat. És ami a lényeg: az új eszközökkel alkalmuk lesz célzott hirdetésekkel elcsábítani az új vevőket, és megtartani a régieket. „Ha egy étteremvezető azt látja, hogy egy addig hűséges vendég nem jelzi többé, hogy jön, személyre szabott ajánlatokkal szerezheti vissza” – illusztrálta a helyzetet Walker. A Staff aloldalon az üzletek alkalmazottai léphetnek közvetlen kapcsolatba ügyfeleikkel. A New York Times erről szóló cikkében olyan példákat hoz a szolgáltatáscsomagot tesztelő felhasználókra (akik egyelőre harmincan vannak), mint az AJ Bombers gyorsétterem tulajdonosa, aki Foursquare-re kötött Twitteren keresztül üdvözli a becsekkoló vendégeket, a menü újdonságait ajánlva neki. A Brooklyn Museum weboldalába építi majd a szolgáltatást, személyesen tartva a kapcsolatot a betérőkkel – „a munkatársak személyes arcát látják majd, így nem csak intézményként élünk majd a vendégek fejében” – mondta a múzeum egyik vezetője. A Foursquare közben részletesebb analízisen és adatgyűjtési módszereken dolgozik.
Forrás: New York Times
|
|