Mi a közös az informatikában, a HR-ben, a létesítményüzemeltetésben, vagy akár a pénzügyben? Mindegyik tekinthető a belső vállalati működést, a dolgozókat kiszolgáló szervezetnek. Ha egy vállalat szolgáltató egységként tekint ezekre az osztályokra, már el is indult a vállalati szolgáltatásmenedzsment felé vezető úton.
A Mesterséges Intelligencia Koalíció szerint a nemzeti adatvagyonról szóló törvény elfogadása mérföldkő Magyarország gazdasági fejlődése és sikeressége szempontjából. A nemzeti adatvagyon hasznosításával az állam működése hatékonyabbá, a magyar vállalkozások pedig sikeresebbé és versenyképesebbé válhatnak.
A versenypiacon már jelen lévő technológiák, mint például a mesterséges intelligencia, az államigazgatási informatikai fejlesztésekben is egyre nagyobb teret nyernek. Ugyanakkor minden megoldást, de nem minden működési modellt lehet és kell átvenni a piacról.
A feljövőben lévő technológiák közül az egyik legnépszerűbb a konténerizáció, amely az összetett szolgáltatásokat kínáló weboldalaknál jelent meg először, de manapság már egyre több vállalati alkalmazást is írnak át konténeres alapokra. Ez viszont az üzemeltetésben is új kihívásokat jelent.
Konkrét problémák megoldását keresve, de távlati stratégiai jövőkép birtokában érdemes elindulnia egy gyártóvállalatnak az Ipar 4.0 felé. A technológia óriási előnyöket rejt, de szerencsére kis lépésekkel is nekivághatunk.
A járvány alatt a Gloster ügyfelei a felhőszolgáltatások felé fordultak, és a technológia előnyeit építették be üzleti folyamataikba. Ezt a folyamatot segítve a cég a havidíjas IT-szolgáltatásait is fejleszti, bővíti. Egy akvizíciónak köszönhetően a távközlés területét is erősítették. Balogh Balázzsal, a Gloster Infokommunikációs Nyrt. technical directorával beszélgettünk.
Melyik vállalatvezető ne szeretné lecsökkenteni az üzleti folyamatok átfutási idejét, és megkímélni a kollégákat a kézi adatbeviteltől? Mi több, előfordulhat, hogy harmadik féltől származó rendszereket is be kellene kötni a folyamatokba. Szerencsére van megoldás.
