Hatékonyságnövelő tényezők, amiket a követelménymenedzsment hoz a projektekbe

Az üzleti követelmények kezelésére ma még csak elvétve látni jó gyakorlatot, ugyanakkor a követelménymenedzsmentre épülő módszertan egyre nagyobb térhódí­tásba kezdett. Nem véletlen, hiszen a hagyományos, különálló dokumentumok mentén épí­tkező folyamattal szemben fázisonként nyomon követhető, gyors és magas üzlet értéket biztosí­tó eszközökkel támogatja az üzleti elemzők munkáját.

A hagyományos folyamatokra jellemző az erőforrás-pazarlás, a strukturálatlanság, nem beszélve arról, hogy egy-egy fázis valós idejű státuszának megállapí­tása is falakba ütközik. Emellett a tervezett informatikai megoldások az üzletileg indokoltnál gyakran jóval nagyobbak, ezáltal a megvalósí­tásuk is több időt igényel az elvártnál.

 

Klasszikus megoldások, lelassuló folyamatok   

Mivel sem a készültség, sem a minőség nem állapí­tható meg egyértelműen minden pillanatban, ezért a szervezetek sokszor (egy fázist átugorva) rögtön a megvalósí­tás tervezésének állnak neki, amivel értékes, esetleg egyszerűbb megoldások mérlegelési lehetőségét vesztik el. Azonban, ha mégis készülnek külön specifikációs dokumentumok, azok tartalma a legritkább esetben kerül összefésülésre, ezért a megvalósí­tás teljeskörűsége nehezen ellenőrizhető – mondta Fodor Andrea, a Projektcoach Consulting ügyvezetője.

Mindez számos problémához vezethet, többek közt az üzleti fókusz elvesztéséhez vagy irányváltásához, de ezzel párhuzamosan az erőforrás-pazarló munkavégzés is felmerül. A solution designt nem előzi meg a business design, és mivel az egyes specifikációs dokumentumok különállók, í­gy nem biztosí­tható a teljeskörűség. Emiatt a megvalósí­tás jellemzően jóval tovább tart az elvártnál – tette hozzá Fodor Andrea.

 

A hatékony üzlet szolgálatában

A fentiek miatt dolgoztuk ki üzleti elemzési és követelménymenedzsment módszertanunkat, amellyel a mai felgyorsult működés kihí­vásaira adunk választ. Módszertanunk az agilis szemléletmód legfontosabb értékeit tartja szem előtt (gyorsan, kevesebbet, de üzletileg értékeset), de a hagyományos és a hibrid megoldásokban is ugyanúgy alkalmazható – mondta az ügyvezető.

A módszertan alkalmazásával a szakember szerint jól körvonalazódó előnyök mérhetők, például a folyamatos üzleti fókusztartás. A módszertannal azt tudjuk biztosí­tani, hogy csak az kerüljön a folyamatba, ami az adott üzleti problémához tartozik. De az erőforrás-optimalizálás, a követelmények fokozatos lebontása, a hierarchiaszintenkénti elemzés és a szűrés is a hatékonyságot szolgálja, hogy ne a folyamat végén derüljön ki, hogy bizonyos elemekre nem is lett volna szükség – részletezi Fodor Andrea.

A módszertan a fázisolt megközelí­tést is támogatja, azaz, hogy az adott részmegoldást mikor, melyik fázisban kell elkészí­teni. Ugyanakkor a folyamatos készültségi státuszt is lehetővé teszi, ami képet ad arról, hogy az adott követelményekből épp mennyi van elfogadva, és a változásmenedzsment is a módszertan alapját képzi. A tesztelés támogatás, követelményekhez rendelhető tesztesetek is jelen vannak, hiszen ha valaki tesztmenedzsment rendszerrel dolgozik, akkor üzleti követelményre van szüksége. A követelményspecifikáció erre nem alkalmas – fogalmazott az ügyvezető. A követelménymenedzsment módszertan alkalmazásával a projektek sikeressége nagymértékben javí­tható. A szervezet képes lesz kisebb, de nagyobb üzleti értéket jelentő projekteket leszállí­tani, ezáltal sokkal több üzleti igényt megvalósí­tani.